Työntekijävierailulla Keravan kaupunginkirjastossa
Sain mahdollisuuden tutustua Keravan kaupunginkirjastoon viikon ajan marraskuussa 2025. Kerava kiinnosti vierailukohteena kirjaston laadukkaan tapahtumatoiminnan vuoksi. Omaan työnkuvaani liittyen halusin myös tutustua kirjaston viestintään ja asiakaspalvelukonseptiin. Ensisijaisten kiinnostuksenkohteideni lisäksi pääsin tutustumaan Keravan toimintaan laaja-alaisesti. Viikon aikana sain olla takapiruna asiakaspalvelussa, osallistua henkilökunnan kokouksiin, olla mukana kirjailijavierailun järjestelyissä sekä keskustella kirjaston käytännöistä mm. strategiaan, viestintään, tapahtumiin, […]