![Post it-lappar.](https://www.porvoo.fi/app/uploads/sites/13/2023/03/palvelumuotoilu-1024x483.jpg)
Service design
Service design är en metod som lägger kunden i fokus och utgår från dennes behov och upplevelse. Med hjälp av metoden kan man utveckla servicen till att bli så användarvänlig och relevant för kunden som möjligt. I kursen lär du dig grunderna i service design och får idéer om hur det skulle kunna användas i just ditt bibliotek!