”Kaksikielisyys näkyy ja kuuluu vahvasti” – Viikko Porvoon kaupunginkirjastossa

Helmikuisella hiihtolomaviikolla pääsin tutustumaan Porvoon kaupunginkirjaston pääkirjastoon AKEn työntekijävierailun kautta. Varsinainen työpaikkani on Helsingissä Etelä-Haagan kirjastossa, jossa työskentelen erikoiskirjastovirkailijana lasten, nuorten ja perheiden kaksikielisen kirjastotyön parissa. Tehtäviini kuuluu myös viestintää ja markkinointia. Olen kasvanut Porvoossa, joten sikäläiset kirjastot eivät ole minulle täysin vieraita. Vanhan kotikaupunkini kirjastotoiminta kiinnosti minua kuitenkin asiakasroolin lisäksi myös ammatillisesta näkökulmasta, ja olin utelias näkemään ja kuulemaan, miten esimerkiksi kaksikielisyys näkyy kirjaston arjessa ja asiakaspalvelussa. Pääsyy siihen, miksi valitsin vierailuni ajankohdaksi hiihtolomaviikon, oli se, että silloin järjestettiin nuorten Yökirjasto. Halusin seurata valmisteluita ja nähdä käytännössä, miten tällainen tapahtuma järjestetään.

Kierros kirjastossa ja kurkistus Felix-kirjastoautoon
Työntekijävierailu alkoi kirjastokierroksella, jonka piti lastenkirjaston palveluvastaava Catharina. Porvoon kaupunginkirjastoon kuuluu pääkirjasto, kolme lähikirjastoa ja kirjastoauto. Nykyinen pääkirjastorakennus avattiin vuonna 2000, ja siinä on kaksi kerrosta ja kirjavarasto kellarissa. Sekä kahvila! Olen käynyt pääkirjastossa asiakkaana silloin tällöin, mutta muutoksia on tapahtunut paljon sen jälkeen, kun viimeksi kävin siellä. Lastenkirjasto on siirtynyt toiseen kerrokseen, jossa sijaitsevat myös nuortenkirjasto ja paja. Lastenkirjastolla on myös oma sisäänkäynti!
Kierroksen jälkeen hyllytin lastenkirjastoon palautettuja kirjoja. Koska meillä Helsingissä on oma luokitusjärjestelmä, ei ollut helppoa ”ohjelmoida” itseänsä uudelleen eri järjestelmään. Mutta muutaman päivän kuluttua aloin tottua siihen. Helle-kirjastoissa käytössä oleva Koha-kirjastojärjestelmä oli minulle uusi, ja oli hauska päästä kokeilemaan, miten se toimii.
Heti alkuviikosta sattui myös olemaan Yökirjasto-kokous, johon osallistuin ja kuulin lisää yksityiskohtia tapahtumasta ja sen valmisteluista. Hyppäsin myös Felix-kirjastoauton kyytiin hetkeksi ja olisin päässyt reitillekin, jos ei olisi ollut hiihtolomaviikko. Mutta ehkä joskus toiste!

Lasten ja nuorten kirjastopalvelut
Koska työskentelen pääasiassa lasten ja nuorten kirjastotyön parissa, olin erityisen kiinnostunut siitä, millaisia kirjastopalveluja Porvoossa on tälle kohderyhmälle verrattuna Helsinkiin. Yleisesti ottaen suurin osa on samoja, mutta paikoin hieman eri tavalla järjestettyjä. Sain viikon aikana paljon hyviä ahaa-elämyksiä ja vein mukanani paljon hyödyllisiä ideoita, joita voi ehkä hyödyntää jollain tavalla myös Helsingissä, katsotaan!
Tässä muutamia poimintoja Porvoon kirjastopalveluista lapsille ja nuorille:
Säännöllisten satutuokioiden sijasta järjestetään kaksi kertaa vuodessa Satuviikkoja vaihtuvien teemojen ympärillä. Kirjasto kutsuu kaikki päiväkoti- ja esikouluryhmät osallistumaan. Henkilökunta lukee lapsille tarinoita kauniisti sisustetussa satuhuoneessa koko viikon ajan. Lastenkirjaston henkilökunta järjestää myös yksittäisiä satutunteja, kun päiväkotiryhmä haluaa tulla kuuntelemaan. Sattui niin, että eräs ryhmä oli varannut satutunnin juuri silloin, kun olin siellä, joten pääsin mukaan, se oli hauskaa!
Sitten on vielä alakouluille suunnattu Kirjastopolku, eli kirjasto tarjoaa jotain useimmille vuosiluokille. Ekaluokkalaiset tutustuvat kirjastoon ja saavat kirjastokortin, kolmoset pääsevät kirjastoseikkailuun, vitoset oppivat tiedonhakua, kutoset luovat black out -runoja, ja seiskoille kirjastoa esitellään hieman perusteellisemmin ja he pääsevät tutustumaan kirjallisuuteen hieman syvällisemmin.
Koulujen kesälomien alussa kesäkuussa kirjasto järjestää 1-2-luokkalaisille suunnatun, erittäin suositun päiväleirin, Pelit ja tarinat. Leiripaikat menevät yleensä noin 15 minuutin sisään ilmoittautumisen avautumisen jälkeen! Leiriviikon aikana pelataan erilaisia pelejä lautapeleistä ulkopeleihin ja tietysti digitaalisiin peleihin. Osallistujat pääsevät myös keksimään omia tarinoita ja tietenkin lukemaan kirjoja.

Nuortenkirjastossa on mukava työpaja, jossa voit tehdä hauskoja juttuja. Siellä oli myös avointen ovien päivä hiihtolomaviikolla, joten asiakkaita oli tavallista enemmän ja sain hyvän yleiskuvan siitä, mitä kaikkea siellä voi tehdä. Voit käyttää 3D-tulostinta, vinyylitulostinta, lämpöprässiä, saumuria ja ompelukonetta. Tein itselleni muistoksi muutamia tarroja.
Pääkirjastossa tapahtuu joka vuosi Runeberg-päivän aikaan jotain vielä erityisempää: Runeberg-palkinnon yhteydessä jaetaan vuosittain myös Runeberg Junior -palkinto. Runeberg Junior -palkinnon tuomaristo koostuu porvoolaisista päiväkotilapsista ja 1-2-luokkalaisista. Palkinnon tarkoituksena on lisätä lasten lukuintoa.
Kuljetuksia ja varauksia
Pääkirjastossa on Venla-niminen lajitteluautomaatti. Se lajittelee palautetut kirjat laatikoihin, joista ne kuljetetaan oikealle osastolle oikeaan kerrokseen. Oli jännittävää nähdä, miten rutiinit kuljetusten ja varausten kanssa toimivat, koska meillä Helsingissä ne ovat hieman erilaiset. Helle-alueella tulostetaan kuitti, joka laitetaan jokaisen varauksen väliin. Kuitissa on asiakkaan alias tai numerosarja, jonka mukaan varaus sitten laitetaan oikeaan paikkaan hyllyssä. Tiesin jo vähän tästä puolesta, koska lähikirjastoni on Hellen alueella ja olen varannut useita kirjoja ja hakenut ne sieltä. Hyllytin vähän aikuisten osastolla ja sen jälkeen tapasin Helle-koordinaattori Seijan, joka kertoi minulle yksityiskohtaisesti, miten koko Helle-kimppa toimii.

Vau, miten hieno näyttelyvarasto!
Varausten poimiminen oli myös hieman erilaista kuin mihin olen tottunut kotikirjastossani Helsingissä. Meillä on käytössä IMMS-puhelimet, joissa saat listat poimittavista varauksista ja sitten ”luet” kirjat IMMS:llä sen jälkeen, kun olet löytänyt ne hyllystä. Porvoossa tulostetaan lista kuitille ja poimitaan varaukset sen mukaan. Näin toki tehtiin Helsingissäkin ennen.
Koska varsinaisessa työssäni vastaan myös viestinnästä ja sosiaalisesta mediasta, tapasin kirjastonhoitaja Hannan, joka vetää some-tiimiä. Hän kertoi minulle Porvoon kaupunginkirjaston somesta, markkinoinnista ja viestinnästä ja minä kerroin hänelle myös siitä, mitä me teemme omassa kirjastossani. Oli hyödyllistä ja myös hyvin inspiroivaa kuulla, miten kaikkea tätä tehdään Porvoossa!
Catharina näytti kellarikerroksen, jossa on (viihtyisä!) kirjavarasto ja jossa säilytetään joulukirjoja ja muuta joulumateriaalia. Siellä oli myös todella hieno varasto kaikelle rekvisiitalle, joita käytetään erilaisissa tapahtumissa jne. Varasto oli ihailtavan siisti ja hyvässä järjestyksessä. Yritän ehdottomasti kopioida ajatusta meidän pieneen kellarivarastoon Etelä-Haagassa.
Zombiapokalypsiin valmistautumista
Työntekijävierailun lähestyessä loppuaan minulla oli vielä tapaaminen AKEn Elinan kanssa, ja hän kertoi minulle AKEn toiminnasta. Minulla oli myös aikaa reflektoida ja ottaa kuvia vierailun viimeisenä päivänä. Illalla alkoi yökirjasto, joten autoin valmistelemaan pakopeli Zombiapokalypsia. Minulla ei ollut aiempaa kokemusta pakopeleistä, joten oli hauska olla mukana ylimääräisenä käsiparina.

Kaiken kaikkiaan viikko oli superkiva! Oli mielenkiintoista ja inspiroivaa tutustua kirjaston arkeen isommassa kirjastossa, joka kuuluu eri kirjastokimppaan, ja jossa kaksikielisyys näkyy ja kuuluu vahvasti. Henkilökunta otti minut lämpimästi vastaan ja kävimme paljon hyviä keskusteluja kirjastotyöstä ym. asioista. Suuret kiitokset erittäin onnistuneesta ja inspiroivasta työntekijävierailusta sekä AKElle että Porvoon kaupunginkirjaston henkilökunnalle!
Iris