04 jun Digital handledning på bibliotek
Digital handledning | Biblioteken.fi Begreppet ”digitalt stöd” utvecklades och definierades inom finansministeriets projekt AUTA (2018) på följande sätt: Digitalt stöd är det användarstöd i anslutning till digitala myndighetsbesök, tjänster och smartenheter som syftar till att hjälpa kunden att använda smartenheter och sköta ärenden självständigt och säkert samt...