Siirry sisältöön
Sormet näppäimistöllä.

Finna-tiedonhaku asiakaspalvelussa

  • 12.03.2024
  • 13:00 - 15:00

Parhaat kikat Finna-tiedonhaun tehokkaaseen käyttöön!

AKE Porvoon järjestämässä työpajassa tutustutaan Finnan tiedonhaun ominaisuuksiin kirjaston asiakaspalvelun näkökulmasta. Kyseessä on käytännönläheinen työpaja, jossa pääsee itse kokeilemaan erilaisia hakuja  niin kansallisessa Finna.fi-palvelussa kuin myös kirjastojen omissa Finna-verkkokirjastoissa. 

Esimerkkejä sisällöstä

  • Finnan eri rajaimet ja fasetit
  • Erilaiset hakutekniikat
  • Finna.fi kaukopalvelun työkaluna
  • Hakutulosten tallentaminen ja jatkohakujen tekeminen

Aiheeseen johdattelee Serafia Kari, joka toimii Finna-palvelussa yleisten kirjastojen palvelusuunnittelijana. 

Koulutuksessa hakuja tehdään aluksi itsenäisesti ja myöhemmin ryhmissä. Näin pääsee oppimaan uutta myös kollegoilta rennossa hengessä.

Kenelle?

Koulutus on suunnattu Uudenmaan yleisten kirjastojen työntekijöille. Koulutuksesta on hyötyä kaikille asiakaspalvelua tekeville kirjastolaisille. Mukaan mahtuu 25 ensimmäiseksi ilmoittautunutta

Lisätiedot ja ilmoittautuminen

Ilmoittaudu mukaan viimeistään 8.3. Saat Teams-linkin ilmoittautumisajan päätyttyä.

Ilmoittautumislomakkeessa voit kertoa, mikä Finnan tiedonhaussa mietityttää ja millaisiin pulmallisiin hakuhaasteisiin olet törmännyt.

Muita vastaavia tapahtumia