Digitaidot

Digiaiheisia koulutuksia Uudellamaalla

Kirjastolaisen digikurssi itsenäisesti

Uudenmaan kirjastojen digihanke on valmistellut Kirjastolaisten digikurssia, joka perustuu YKN:n suosituksiin. Aineisto on koottu Liboppi-alustalle, jonne on valmistumassa muitakin kirjastolaisia kiinnostavia kursseja. Kurssi on hieman keskeneräinen, mutta sitä voi jo käyttää itseopiskeluun. Jos haluat tutustua kurssiin, ota yhteys Leila Juusolaan, leila.juusola@porvoo.fi

Etäohjausta tarjolla

Haluaisitteko kirjastonne henkilökunnalle omaa koulutusta jossain digiasiassa? Uudellamaalla on nyt käytettävissä henkilökunnan digiopastamiseen Mika Puurunen, joka työskentelee myös Siuntion Digiavaimet kaikille -hankkeessa. Mika voi pitää etäkoulutusta ryhmille tai antaa henkilökohtaista opastusta mm. mobiililaitteista esim. Teamsin välityksellä.

Ota yhteyttä ja sovi tarkemmin aiheesta:
mika.puurunen@siuntio.fi

Digiopastus-sivu Kirjastot.fi:ssä > tämä sivu kannattaa lisätä kirjastojen asiakaspalvelukoneiden suosikkilistaukseen

Mikä on digituki?

Digituki-termi lanseerattiin ja määriteltiin valiovarainministeriön AUTA-hankkeessa (2018) seuraavasti:

Digituki on digitaalisen viranomaisasioinnin, palvelun ja älylaitteen käytön tukea, jonka tarkoituksena on auttaa asiakasta käyttämään älylaitteita ja asioimaan itsenäisesti ja turvallisesti sekä ymmärtämään yleisiä digitaalisten palvelujen periaatteita.

Digituki voi olla:

lähitukea
etätukea
koulutusta

Monissa kirjastoissa autetaan lisäksi asiakkaita erilaisissa tietotekniikkaan ja digitaalisiin tiedonlähteisiin liittyvissä asioissa.

Yleisten kirjastojen digihanke käynnissä

Alueellista kehittämistehtävää hoitaville kirjastoille on myönnetty vuosille 2019-2020 avustus digihankkeeseen, jonka tavoitteena on:

1. Henkilöstön osaamisen kehittäminen – digineuvontaosaamisen minimitason määrittely ja minimitason määrittelyn pohjalta toteutettava kirjastohenkilöstön lisäkoulutus
2. AUTA-hankkeen toimintamallin vahvistaminen kirjastoissa: digituen tarjoajien toimintaverkoston tuntemus ja yhteistyön kehittäminen paikallisesti ja alueellisesti, paikalliset ja alueelliset toimintamuodot ja hankkeet

Hankkeessa ei luoda kirjastoille uutta tehtävää, vaan autetaan kirjaston toimimista digimaailmassa.

Yleisten kirjastojen neuvosto on antanut suosituksen kirjastojen asiakaspalvelussa tarvittavista digitaidoista sekä suosituksen siitä, miten kirjastot osallistuvat AUTA-hankkeen määrittelemän digituen verkoston toimintaan (pöytäkirja 1/2019).